Hướng dẫn
Chào mừng Quý khách đến với website của Quà Tặng Như Ý!
Với mong muốn giúp Quý khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin về những sản phẩm Shen Yun Collections đang có sẵn tại showroom của Quà Tặng Như Ý, chúng tôi trân trọng ra mắt website QuaTangNhuY.net. Hi vọng, trang web này sẽ là người bạn dẫn đường giúp Quý khách thuận tiện hơn trong việc tìm hiểu thông tin và những câu chuyện ý nghĩa đằng sau mỗi sản phẩm.
Website hiện đang trong quá trình hoàn thiện và xin phép cơ quan nhà nước để trở thành một website bán hàng (việc mua hàng được thực hiện trên website). Vì vậy, để tiến hành mua hàng, xin mời Quý khách tiếp tục xem hướng dẫn dưới đây:
BƯỚC 1: XEM THÔNG TIN SẢN PHẨM
Các sản phẩm của chúng tôi được chia thành 2 nhóm:
- Bộ sưu tập: Các sản phẩm vàng bạc đá quý, khăn lụa từ Ý, và các sản phẩm túi ví da từ Ý và Tây Ban Nha.
- Đồ lưu niệm: Các sản phẩm lưu niệm gắn liền với các vở diễn của Đoàn Nghệ thuật Biểu diễn Shen Yun.
Quý khách bấm vào các mục nhỏ bên trong để xem thông tin chi tiết về các sản phẩm.
BƯỚC 2: LIÊN HỆ VỚI NHÂN VIÊN CSKH CỦA CÁC NHÀ BÁN LẺ
Nhân viên CSKH của các nhà bán lẻ sẽ tư vấn cho Quý khách về những sản phẩm mà Quý khách đang quan tâm. Quý khách có thể liên hệ với nhân viên CSKH theo cách sau:
- Bấm vào icon Call (Điện thoại) để gọi vào số Hotline. Hotline tương ứng với showroom Legend Lacasta tại Hà Nội
BƯỚC 3: ĐẶT HÀNG & THANH TOÁN
Sau khi Quý khách đặt hàng, nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn Quý khách thanh toán. Hiện các nhà bán lẻ chấp nhận hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng đối với khách hàng mua online hoặc qua hotline.
- Giá bán lẻ: Giá sản phẩm trên website là giá bán lẻ đã bao gồm VAT. Giá này chưa bao gồm phí giao hàng.
- Phí giao hàng: Nhân viên CSKH sẽ thông báo cho Quý khách phí giao hàng dựa vào địa chỉ nhận hàng mà Quý khách cung cấp. Phí giao hàng sẽ do Quý khách chi trả khi nhận hàng.
- Thanh toán: Sau khi nhận được số tiền chuyển khoản từ Quý khách, nhân viên CSKH sẽ xác nhận với Quý khách và tiến hành đóng gói để giao cho đơn vị vận chuyển.
Nhân viên CSKH sẽ tư vấn cho Quý khách Chính sách kiểm hàng; chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này; Chính sách bảo hành sản phẩm (nếu có).
BƯỚC 4: GIAO HÀNG
1_Vận chuyển nội địa giữa các tỉnh tuỳ thuộc vào khoảng cách và thường mất từ 2 đến 5 ngày làm việc kể từ ngày vận chuyển.
2_Các nhà bán lẻ hỗ trợ giao hàng cho Quý khách trong thời gian: Thứ 3_Thứ 7 từ 9h00 đến 17h00 (trừ Chủ nhật và ngày Lễ, Tết).
4_Thời gian giao hàng dự kiến như sau:
- Nội thành Hà Nội/ TP. Hồ Chí Minh: 1 - 2 ngày.
- Nội vùng Hà Nội/ TP. Hồ Chí Minh tới các tỉnh/ thành xung quanh: 2 - 3 ngày.
- Liên vùng giữa Hà Nội - Đà Nẵng - TP. Hồ Chí Minh: 2 - 4 ngày.
- Liên vùng từ Hà Nội/ TP. Hồ Chí Minh gửi đi các tỉnh/ thành khác: 3 - 5 ngày.
Cảm ơn Quý khách đã yêu thích và lựa chọn mua sắm tại Quà Tặng Như Ý!
Nếu Quý khách muốn mua hàng trực tiếp tại showroom, xin mời ghé thăm:
🌼 SHOWROOM LEGEND LACASTA
🌿 Hotline: 089 95 95 369
🌿 Địa chỉ: Số 289, đường Lacasta, KĐT Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội
🌿Thời gian mở cửa: 9:00 AM - 8:00 PM (tất cả các ngày trong tuần)
Hân hạnh được đón tiếp Quý khách!
